Navigatie verbergen
WerkInboxSluitr AI Agent
Werkruimte
KennisbankRapportageProcessenKlanten
Navigatie tonenSluitr AI Agent
Overzicht
KennisRichtlijnenAttributenEscalatiesProcedures
Testen
Live zetten
PrestatiesAanbevelingen
Agentinstellingen

Sluitr AI Agent

Analyse

Prestaties

Hoe Sluitr het werk van het kantoor verlicht, en hoe dat elke maand beter wordt.

67,6%+1,1 pt per maandautomatisch afgehandeld, laatste 12 maandenVoorbeeld
50%60%70%80%90%100%oktdecfebaprjunaugsepDoel 90%67,6%
Automatisch afgehandeld per maand
MaandWaarde
okt55,2%
nov56%
dec57,4%
jan58,1%
feb59,6%
mrt60,3%
apr61,8%
mei62,5%
jun63,9%
jul65%
aug66,2%
sep67,6%

Correcties door medewerkers Voorbeeld

Concepten die een medewerker nog aanpaste, per 100. Elke correctie wordt een les in de kantoorlaag.

0102030oktdecfebaprjunaugsep12,9
Correcties per 100 concepten
MaandWaarde
okt24,1
nov23
dec21,8
jan21,2
feb19,7
mrt18,9
apr17,6
mei16,8
jun15,9
jul14,7
aug13,8
sep12,9

Waar de verbetering vandaan komt Voorbeeld

  • Kantoorlaag38 lessen uit correcties van medewerkers, 4 nieuwe richtlijnen+0,5 pt/mnd
  • Motor: documentbegripNieuwe versie herkent jaaropgaven en WOZ-beschikkingen beter+0,4 pt/mnd
  • Nieuwe bron: MoneybirdBankmutaties koppelen zonder klantcontact+0,2 pt/mnd

Nu

  • Automatisch afgehandeld68%Voorbeeld
  • Klantcontact voorkomen31%Voorbeeld
  • Medewerkerinput nodigGesprekken die nu op een medewerker wachten0 gesprekken
  • Wacht op klantGesprekken waarin de klant nog iets moet aanleveren0 gesprekken
  • Gemiddelde doorlooptijd3,2 dagenVoorbeeld
Open klantapp (QR)
Navigatie vastzetten
WerkInboxSluitr AI Agent
Werkruimte
KennisbankRapportageProcessenKlanten